Jei nerandate atsakymo į iškilusį klausimą, kreipkitės el. paštu info@airvilon.lt
Kaip atsiskaityti už prekes?
Už prekes galima atsiskaityti šiais būdais elektronine bankininkyste (per Paysera.lt sistemą, į kurią būsite nukreipti automatiškai)
Ar siunčiate į užsienį?
Prekes į užsienį siunčiame, tik tuo atveju jei užsakovas apmoka siuntimo išlaidas.
Ar galima įsigyti prekių lizingo būdu?
Ne, mūsų internetinėje parduotuvėje nėra galimybės įsigyti prekių lizingo būdu.
Mano užsakymas buvo atšauktas. Kada aš atgausiu pinigus už prekę?
Reikia pateikti mums banko sąskaitą kur galime grąžinti pinigus už prekę ir per kelias darbo dienas pinigai bus grąžinti.
Ką daryti, jei prekės aprašymę nerandu informacijos, kuri mane domina?
Rašykite mums el. laišką adresu info@airvilon.lt ir mes Jums atsakysime per 1 darbo dieną.
Kaip pakeisti užsakyme telefono numerį?
Jeigu užsakymas dar neperduotas kurjeriams - galite paskambinti mums kontaktiniu numeriu, patikslinti užsakymo numerį ir telefono numerį kuris bus pateiktas kurjeriams. Jeigu siunta jau pas kurjerius - reikia paskambinti į kurjerių tarnybą ir su siuntos sekimo numeriu jiems patikslinti tikslų kontaktinį numerį.
Kaip pakeisti užsakyme pristatymo adresą?
Jeigu užsakymas dar neperduotas kurjeriams - galite paskambinti mums kontaktiniu numeriu, patikslinti užsakymo numerį ir tikslų adresą kuris bus pateiktas kurjeriams. Jeigu siunta jau pas kurjerius - reikia paskambinti į kurjerių tarnybą ir su siuntos sekimo numeriu jiems patikslinti tikslų pristatymo adresą.